前台该如何得体地拒绝转接电话?

前台该如何得体地拒绝转接电话?

 

1. 接到电话,先说不在,然后问:如果有什么紧急事情,我可以帮您记下来,等这助理回来通知到,给您汇回过去。如果确实有紧急事情,就说,好像回来了,帮您看一下。

 

 

2. 现在几个领导都在开会,比较忙,无法转接。过一会,您直接打手机。 一般比较熟的人,都有名片,手机号。一般的业务关系就不用麻烦领导了。手机号不能随便给的,这个确实不方便。

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